Dein Freiwilligendienst im Hausnotruf!

In welchen Bereichen können sich Freiwillige bei Ihnen engagieren?

In erster Linie kümmern wir uns um ältere oder erkrankte Menschen, die ohne den Hausnotrufdienst in ein Pflege- oder Altenheim umziehen müssten. Durch unsere Unterstützung können diese Personen deutlich länger in ihrer vertrauten und häuslichen Umgebung bleiben. Die Aufgaben bei uns sind sehr vielfältig – von der Beratung über Neuanschlüsse und technische Servicetermine bis hin zu administrativen Tätigkeiten rund um die Datenerfassung und Pflege der Daten. Nicht zu vergessen sind natürlich auch die Einsatzfahrten, wenn wir alarmiert und zur Hilfe gerufen werden.

Welche Vorteile und Lerneffekte sehen Sie für die engagierten Freiwilligen durch die Arbeit bei Ihnen?

Ich sehe vor allem das Erlernen eines verantwortungsvollen und wertschätzenden Umgangs mit den Menschen, die wir unterstützen. Darüber hinaus spielen Teamarbeit, klare Kommunikation und der sorgfältige Umgang mit sensiblen Daten eine große Rolle in unserem Arbeitsalltag. All diese Fähigkeiten zu entwickeln, ist eine gute Grundlage für den weiteren beruflichen Weg. Zusätzlich können die Freiwilligen ein Gespür für die Bedürfnisse und Wünsche der hilfsbedürftigen Personen entwickeln und lernen, ihnen mit Einfühlungsvermögen zu begegnen.

Welche Vorteile sehen Sie für Ihre Einsatzstelle durch den Einsatz von Freiwilligen?

Ein großer Vorteil ist, dass wir unser bestehendes Team deutlich verstärken können und unsere Erreichbarkeit sowie Serviceorientierung dadurch weiter verbessert wird. Anliegen können somit schneller und flexibler bearbeitet werden – was insbesondere für ältere und gesundheitlich beeinträchtigte Personen von großer Bedeutung ist.

Warum arbeiten Sie mit dem Deutschen Roten Kreuz als Träger zusammen?

Das stand für uns außer Frage. Als DRK-Kreisverband Münster sind wir selbst Teil des Roten Kreuzes und fühlen uns bei den Freiwilligendiensten des DRK sehr gut betreut